Posted Aug 25, 2006, 3:26 PM
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Gros Méchant Loup
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Join Date: Aug 2006
Location: Province 2, Canadian Empire
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Bonjour d'un p'tit nouveau...
Les rumeurs se font de plus en plus persistantes que la célèbre Maison Simons, de Québec, va ouvrir un magasin dans la région. La chaîne québécoise aurait apparemment choisi le Centre commercial St-Laurent d’Ottawa pour cette première incursion chez nous.
Suis-je le seul à trouver bizarre le fait que les chaînes québécoises choisissent très souvent Ottawa (où elles sont souvent peu ou pas connues) plutôt que Gatineau (où elle bénéficient déjà d’une certaine notoriété)?
Si on peut comprendre facilement la volonté d’une entreprise de conquérir des nouveaux marchés, il n’en demeure pas moins que, pour faire une analogie sportive, c’est pas mal plus facile de vendre le hockey à Helsinki qu’à Hong Kong.
Le marché de Gatineau, avec plus 250 000 habitants, demeure relativement inexploité et sous-développé par plusieurs grands noms du commerce québécois, dont Simons, les meubles Tanguay, etc. (Heureusement qu’on a enfin un Archambault!)
Pour ceux qui croient que Simons a besoin de beaucoup de population pour faire vivre un magasin, sachez que la chaîne a un magasin à Sherbrooke, qui compte 100 000 habitants de moins que Gatineau, qui est aussi une ville bien plus riche que la capitale de l’Estrie.
Dans la région de Québec, Simons compte trois magasins, soit un par tranche de 225 000 personnes.
À vrai dire, la région d’Ottawa-Gatineau est probablement assez grosse et prospère pour faire vivre deux magasins Simons, soit un premier implanté du côté québécois sur des assises solides en terrain familier, qui bénéficierait aussi de la visite de plusieurs Franco-Ontariens et anglophones curieux d’Ottawa, et un second à Ottawa éventuellement, peut-être dans le coin du St-Laurent ou encore à Orléans.
Mais en s’installant à Ottawa d’abord, je crains que Simons commette une grave erreur, la même commise par Les Ailes de la Mode, qui a choisi de s’implanter à Bayshore.
Les Ailes, c’était un gros nom au Québec, grâce aux magasins de Montréal et de Québec et à son association avec plusieurs émissions de TV fort populaires.
Pourtant, connaissiez beaucoup de gens de l’Outaouais qui fréquentaient Les Ailes à Bayshore? Tout le monde y est allé une fois par curiosité mais peu y sont retournés. C’était trop loin (trop cher aussi) et trop peu d’employés y parlaient français (ce qui fait bizarre quand on magasine à un endroit qui porte un nom aussi français). Bref, les Gatinois ont carrément boudé les Ailes et c’est l’une des causes de son échec.
Le magasin avait trop de défis à surmonter : une clientèle locale anglophone qui ne connaissait pas du tout sa marque, et une clientèle familière située à deux pas sur laquelle il aurait pu s’appuyer mais qui lui tournait le dos.
Simons s’apprête a faire la même erreur, car si les gens en Outaouais sont habitués de se rendre à Ottawa pour visiter les chaînes canadiennes-anglaises ou américaines comme Eddie Bauer, Gap ou Roots, ils sont plutôt réfractaires lorsqu’ils ont l’impression que des bannières québécoises préfèrent d’abord Ottawa à Gatineau.
Suis-je le seul à avoir remarqué tout ça?
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